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    滅火劑廠家
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    售后服務部門的職責:

      1.負責受理和處理售出產品的異議,擬定異議處理方案,組織有關部門和人員實施處理方案,并對異議處理、訂正、財務處理的及時性進行跟蹤檢查。

      2.負責組織有關部門對顧客開展技術服務,跟蹤了解產品售后情況,在使用上為顧客提供咨詢服務。

      3.負責售出產品的異議綜合統計,分析和總結。

      4.負責售后信息的整理,加工與反咨饋。

      5.負責由于處理異議而發生外埠存活的管理與銷售。

      

    售后服務部門的承諾:.


      我公司對所供設備免費調試、技術指導安裝,并對需方操作人員進行為期一周時間的培訓,設備質保期為1年,質保期內供方對所供設備實行質量“三包”服務,接到服務通知后三天內廠家技術人員到達需方使用現場并進行服務。


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